PRIVACY & COOKIE POLICY

PRIVACY POLICY

Informativa sul Trattamento dei Dati Personali ai sensi del Regolamento UE n. 679/2016 (GDPR – General Data Protection Regulation) e delle successive normative vigenti e di adeguamento, avente lo scopo di descrivere le modalità di gestione del sito web www.lucaffè.com in relazione al trattamento dei dati personali degli utenti e visitatori del sito.
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L’informativa che segue è destinata a tutti gli Utenti/Interessati che visitano e interagiscono con il presente sito di proprietà di Lucaffè srl S.B., con sede in Via del Porto 7, 25080 Padenghe sul Garda BS, Italia. Lucaffè srl tratterà i dati personali conferiti dall’Utente/Interessato nel rispetto delle previsioni del Regolamento UE 679/2016 (GDPR) e della relativa normativa vigente in materia. Per interessato si intende qualsiasi persona fisica, identificata o identificabile, cui si riferiscono i dati personali trattati.

Titolare del Trattamento

Il Titolare del Trattamento, ossia il soggetto che determina le finalità, la gestione e i mezzi di trattamento dei dati personali, ai sensi degli artt. 4 e 24 del Reg. UE 2016/679 è Lucaffè srl S.B., con sede in Via del Porto 7, 25080 Padenghe sul Garda BS, Italia, mail: lucaffe@lucaffe.com, tel. +39 030 9699440, nella persona del legale rappresentante pro- tempore di Gianluca Venturelli.

Tipologia dei dati raccolti

I Dati Personali trattati attraverso il Sito sono: cookie (vedasi cookie policy), dati di navigazione e dati di utilizzo.

Per trattamento di dati personali intendiamo qualsiasi operazione o insieme di operazioni, compiute con o senza l’ausilio di processi automatizzati e applicate a dati personali o insiemi di dati personali, come la raccolta o la registrazione che rende identificabile l’utente. Se non diversamente specificato, tutti i dati richiesti da questo Sito Web sono obbligatori. Se l’Utente rifiuta di comunicarli, potrebbe essere impossibile poter visualizzare tutte le aree del Sito Web.

Finalità e liceità

I dati personali identificativi volontariamente forniti durante la navigazione del sito web saranno trattati secondo liceità ex art. 6 Reg. UE 2016/679 e per le seguenti finalità:

– adempiere a tutti gli obblighi di legge allo stesso connessi;
– attività generiche di assistenza (ad es.: dare riscontro alle richieste via mail)

– ricevere e dare riscontro alle richieste di esercizio dei diritti in materia di protezione dei dati personali previsti dal Regolamento e svolgere tutte le attività conseguenti;
– marketing;
– gestire e possibilmente bloccare usi fraudolenti o illeciti del sito web;

Trattamenti dei dati per finalità diverse da quelle qui specificate saranno qui precisati e, qualora necessario, ne verrà richiesto specifico consenso.

Modalità, luogo di trattamento dei dati e misure di sicurezza

I dati degli Interessati vengono raccolti, archiviati e conservati sul server presso il Titolare del Trattamento e su ogni altro supporto utile, mentre i dati scaricati e trattati in forma cartacea vengono conservati in appositi database cartacei assicurando le opportune norme di sicurezza presso la sede di Lucaffè srl S.B., con sede in Via del Porto 7, 25080 Padenghe sul Garda BS, Italia, in conformità ai principi di liceità, correttezza, non eccedenza e pertinenza previsti dalla vigente normativa privacy.

Il Titolare adotta le opportune misure di sicurezza volte ad impedire l’accesso, la divulgazione, la modifica o la distruzione non autorizzate dei Dati Personali. Oltre al Titolare, in alcuni casi, potrebbero avere accesso ai dati altri soggetti coinvolti nell’organizzazione di questo Sito Web (personale amministrativo, commerciale, marketing, legali, amministratori di sistema) ovvero soggetti esterni (come fornitori di servizi tecnici terzi, hosting provider, società informatiche, agenzie di comunicazione). I Dati sono trattati presso le sedi operative del Titolare ed in ogni altro luogo in cui le parti coinvolte nel trattamento siano localizzate. I Dati Personali dell’Utente potrebbero essere trasferiti in un paese diverso da quello in cui l’Utente si trova.

Natura del conferimento dei dati

Il conferimento dei dati è facoltativo ad esclusione di quei campi dei moduli indicati come obbligatori, al fine di assicurare:

l’adempimento degli obblighi contrattuali e di legge vigenti;
il corretto e lecito uso del sito web;
la tutela di eventuali diritti ed opere dell’ingegno;
il raggiungimento delle finalità sopra elencate;

L’elaborazione dei Dati Personali si basa sul consenso dell’Utente e lo stesso può revocarlo in qualsiasi momento.

Base giuridica del trattamento

Il Titolare tratta Dati Personali relativi all’Utente in caso sussista una delle seguenti condizioni:

l’Utente ha prestato il consenso per una o più finalità specifiche;
il trattamento è necessario all’esecuzione di un contratto con l’Utente e/o all’esecuzione di misure precontrattuali, nonché rispondere alla richiesta di avviare o dare esecuzione a relazioni commerciali;
il trattamento è necessario per adempiere un obbligo legale al quale è soggetto il Titolare;
il trattamento è necessario per l’esecuzione di un compito di interesse pubblico o per l’esercizio di pubblici poteri di cui è investito il Titolare;
il trattamento è necessario per il perseguimento del legittimo interesse del Titolare o di terzi.

Comunicazione dei dati ai terzi

I dati dell’Interessato vengono comunicati a terzi nella misura minima necessaria all’adempimento degli obblighi contrattuali e di legge o su richiesta esplicita dell’Interessato stesso. I soggetti ai quali i dati sono comunicati agiscono in qualità di Incaricati del trattamento. I dati, inoltre, saranno forniti alle Autorità competenti in caso di obblighi di legge.

I dati degli Interessati possono, quindi, essere comunicati dal Titolare del Trattamento alle seguenti categorie di destinatari:

– A società, anche collegate, controllate o controllanti, consulenti o professionisti eventualmente incaricati dell’installazione, della manutenzione, dell’aggiornamento e, in generale, della gestione degli hardware e software del Titolare del Trattamento, inclusi, i fornitori dei servizi di cloud computing.
– A tutti quei soggetti, ivi incluse le pubbliche Autorità, che hanno accesso ai dati in forza di provvedimenti normativi o amministrativi.
– A tutti quei soggetti pubblici e/o privati, persone fisiche e/o giuridiche (studi di consulenza legale, amministrativa e fiscale), qualora la comunicazione risulti necessaria o funzionale al corretto adempimento degli obblighi derivanti dalla legge ovvero, nel caso di accertamento, esercizio o difesa di un diritto.

Conservazione dei dati personali

I dati forniti, verranno conservati per il tempo strettamente necessario allo svolgimento delle singole attività di trattamento fermo restando che, scaduto tale termine verranno conservati in ogni caso per 1 anno, mentre saranno conservati per periodi più lunghi solo nei casi previsti dalla normativa vigente o solo nel caso di superiore interesse legittimo del Titolare del Trattamento. Al termine del periodo di conservazione i Dati Personali saranno cancellati. Pertanto, allo spirare di tale termine il diritto di accesso, cancellazione, rettificazione ed il diritto alla portabilità dei Dati non potranno più essere esercitati.

Diritti dell’Interessato

In relazione ai dati oggetto del trattamento di cui alla presente informativa, all’interessato è riconosciuto in qualsiasi momento il diritto di:

Accesso ai dati (art. 15 Regolamento UE n. 2016/679);
Rettifica dei dati (art. 16 Regolamento UE n. 2016/679);
Cancellazione dei dati (art. 17 Regolamento UE n. 2016/679);
Limitazione al trattamento (art. 18 Regolamento UE n. 2016/679);
Ottenere comunicazione di eventuali aggiornamenti, rettifiche e/o integrazioni dei tuoi dati personali effettuate dal Titolare del Trattamento ai destinatari coinvolti (obbligo di notifica – art. 19 del GDPR);
Portabilità dei dati, intesa come diritto ad ottenere dal titolare del trattamento i dati in un formato strutturato di uso comune e leggibile da dispositivo automatico per trasmetterli ad un altro titolare del trattamento senza impedimenti (art. 20 Regolamento UE n. 2016/679);
Opposizione al trattamento (art. 21 Regolamento UE n. 2016/679);
Non essere sottoposto a una decisione basata unicamente sul trattamento automatizzato, compresa la profilazione, che produca effetti giuridici che lo riguardano (art. 22 Regolamento UE n. 2016/679);
Revoca del consenso al trattamento (art. 7, par. 3 Regolamento UE n. 2016/679);
Proporre reclamo all’Autorità Garante per la Protezione dei dati (art. 77 Regolamento UE n. 2016/679).

Modalità di esercizio dei diritti

L’esercizio dei premessi diritti può essere esercitato mediante comunicazione scritta da inviare tramite mail all’indirizzo lucaffe@lucaffe.com o tramite posta raccomandata alla sede legale del Titolare del trattamento.

Responsabilità del Titolare del trattamento

Anche se il Titolare del sito svolge un regolare aggiornamento, si precisa che non potrà essere ritenuto responsabile per danni ad un utente causati da azioni di terzi che, per mezzo di tecniche sleali, abbiano utilizzato le informazioni pubblicate sul sito. Il titolare non può essere ritenuto responsabile per eventuali danni subiti dall’utente date le caratteristiche della rete e / o le configurazioni tecniche. Fatte salve le disposizioni di legge, le presenti condizioni sono soggette al diritto italiano e tutte le controversie concernenti la loro applicazione e interpretazione saranno sottoposte alla cognizione esclusiva del Tribunale di Brescia.

Log di sistema e manutenzione

Per necessità legate al funzionamento ed alla manutenzione, questo Sito Web e gli eventuali servizi terzi da esso utilizzati potrebbero raccogliere log di sistema, ossia file che registrano le interazioni e che possono contenere anche Dati Personali, quali l’indirizzo IP Utente.

Interazione con social network e piattaforme esterne

Questo tipo di servizi permette di effettuare interazioni con i social network tramite footer, o con altre piattaforme esterne, direttamente dalle pagine di questo sito web. Le interazioni e le informazioni acquisite da questa Applicazione sono in ogni caso soggette alle impostazioni privacy dell’Utente relative ad ogni social network.

Statistiche

I servizi contenuti nella presente sezione permettono al Titolare del Trattamento di monitorare e analizzare i dati di traffico e servono a tener traccia del comportamento dell’Utente.

Google Analytics

Google Analytics è un servizio di analisi web fornito da Google LLC oppure da Google Ireland Limited, a seconda della posizione in cui questa Applicazione viene utilizzata, (“Google”). Google utilizza i Dati Personali raccolti allo scopo di tracciare ed esaminare l’utilizzo di questa Applicazione, compilare report e condividerli con gli altri servizi sviluppati da Google.
Google potrebbe utilizzare i Dati Personali per contestualizzare e personalizzare gli annunci del proprio network pubblicitario.
Luogo del trattamento: Stati Uniti – Privacy Policy – Opt Out; Irlanda – Privacy Policy. Soggetto aderente al Privacy Shield.

Monitoraggio conversioni di Google Ads

Il monitoraggio conversioni di Google Ads è un servizio di statistiche fornito da Google LLC oppure da Google Ireland Limited, a seconda della posizione in cui questa Applicazione viene utilizzata, che collega i dati provenienti dal network di annunci Google Ads con le azioni compiute all’interno di questa Applicazione.

Luogo del trattamento: Stati Uniti – Privacy Policy; Irlanda – Privacy Policy. Soggetto aderente al Privacy Shield.

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I cookie sono dati creati da un server che vengono memorizzati sul computer o sul dispositivo mobile dell’utente tutte le volte che visita un sito online attraverso un browser. Ad ogni successiva visita, il browser, invia questi cookie al sito che li ha originati o ad un altro sito. In questo modo i cookie permettono ai siti di ricordare alcune informazioni per consentire all’utente di navigare online in modo semplice e veloce.

Utilizzo dei cookie

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– mutano significativamente le condizioni di trattamento;
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– sono trascorsi 6 mesi dalla precedente presentazione del banner.

Il banner

Il banner contiene il link all’informativa estesa e contiene un comando per esprimere il proprio consenso accettando tutti o soltanto alcuni cookie. Se l’utente sceglie di chiudere il banner utilizzando il pulsante con la X in alto a destra, saranno mantenute le impostazioni predefinite che non consentono l’utilizzo di cookie o altri strumenti di tracciamento diversi dai tecnici. I cookie tecnici vengono sempre utilizzati, anche senza l’acquisizione di consenso, poiché finalizzati a garantire la navigazione e la fruizione del sito e non a raccogliere Dati personali o specifici degli utenti.

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